Kebijakan Privasi

Siapa kami

SingRank ("kami") adalah bisnis yang terdaftar di Singapura, UEN 53511142L. Kami adalah pengendali data untuk data pribadi yang dijelaskan di halaman ini. Kebijakan ini mencakup https://singrank.id dan layanan yang dijelaskan di dalamnya.

Apa yang kami kumpulkan

Informasi yang Anda berikan langsung: nama, email, nomor telepon, nama bisnis, dan apa pun yang Anda tulis ke kami — saat Anda memakai formulir kontak, WhatsApp, atau meminta cek visibilitas gratis.

Informasi yang terkumpul otomatis saat Anda browsing: analitik penggunaan situs standar (halaman yang dilihat, perkiraan lokasi, jenis perangkat) lewat Microsoft Clarity dan Cloudflare Web Analytics. Kami tidak memakainya untuk iklan lintas-situs, dan tidak menjualnya.

Bagaimana kami memakainya

Untuk membalas enquiry Anda dan menjalankan cek visibilitas gratis yang Anda minta.

Untuk menjalankan layanan yang Anda pakai dari kami, kalau Anda menjadi klien.

Untuk memahami bagaimana orang memakai situs ini supaya bisa kami perbaiki — analitik yang sama yang kami bangun untuk klien kami sendiri, dipakai ke diri kami sendiri.

Kami tidak memakai data pribadi Anda untuk melatih model AI, dan tidak menjual atau menyewakannya ke pihak ketiga.

Di mana disimpan dan siapa yang melihat

Enquiry yang dikirim lewat situs ini disimpan di infrastruktur Cloudflare, hanya bisa diakses tim SingRank.

Kami membagikan data hanya ke penyedia layanan yang membuat situs dan analitik kami berjalan — saat ini Cloudflare (hosting, formulir, analitik) dan Microsoft Clarity (analitik perilaku) — dan hanya sejauh yang mereka perlukan untuk menyediakan layanan itu ke kami.

Kalau Anda memakai jasa SingRank (SEO, GEO, otomasi, atau lainnya), kami mungkin perlu menyambung akun Anda sendiri (misalnya Google Search Console, website Anda, CRM Anda) — selalu dengan izin eksplisit Anda saat itu, kasus per kasus.

Cookie dan teknologi serupa

Microsoft Clarity dan Cloudflare Web Analytics mungkin memasang cookie atau memakai local storage untuk membedakan pengunjung yang kembali dan mengukur penggunaan situs. Anda bisa memblokir atau menghapusnya lewat pengaturan browser kapan saja; situs tetap berfungsi tanpanya.

Hak Anda

Berdasarkan Personal Data Protection Act (PDPA) Singapura, Anda bisa menanyakan data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda, meminta kami mengoreksinya, atau menarik persetujuan Anda atas pengumpulan atau penggunaannya — termasuk untuk marketing.

Untuk memakai hak ini, email kami di alamat di bawah. Kami akan membalas dalam waktu yang wajar.

Kalau Anda merasa data Anda ditangani keliru, Anda juga bisa mengajukan komplain ke Personal Data Protection Commission (PDPC) Singapura.

Berapa lama kami menyimpannya

Kami menyimpan data pribadi hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya — menangani enquiry Anda, menjalankan layanan yang Anda pakai, atau memenuhi kewajiban hukum — atau sampai Anda minta kami menghapusnya.

Anak-anak

Situs dan layanan kami ditujukan untuk bisnis dan pemilik bisnis, bukan anak-anak. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun di bawah 18 tahun.

Perubahan kebijakan ini

Kalau kami mengubah cara menangani data pribadi, halaman ini akan diperbarui dan tanggal di atas akan berubah. Perubahan material akan tercermin di sini sebelum berlaku.